Løsningen blev en installation af et nummersystem med tilhørende storskærm samt nummerkald via højtaler. Dermed er det tydeliggjort for kunderne, hvornår det er deres tur. Løsningen består af en stander med touch skærm til at vælge service, og en bonprinter der giver kunden et nummer til køen.
På den ophængte storskærm vises det, når det bliver en ny kundes tur. Samtidig foregår nummerkaldet via højtaler, som kunden ikke er i tvivl om, at det nu er vedkommendes tur. Når kunden henvender sig, kan servicemedarbejderne registrere, at det kaldte nummer nu ekspederes – og dermed bliver skærmen fri til eksempelvis visning af, at kunderne skal sørge for god afstand, indtil det bliver deres tur.
Skærmen kan også bruges til at vise tilbud, videoer, news-feed, general information osv.
Analyse/statistik: